Conditions Générales de vente 

   

  • Bienvenue chez Mamie Colette Chaque pièce que vous trouverez dans cette boutique est confectionnée à la main, en France et est déclinée en petites quantités.

  • Nous y apportons un très grand soin, toute notre attention et confectionnons le tout dans un environnement sain. 

  • Paiement Nous acceptons les paiements Paypal, Visa, MasterCard, via Stripe et les virements.

  • Livraison Tous les frais d'envoi vers la France, l'Europe et l'international sont facturés au coût réel des tarifs de La Poste.

  • Nous nous efforçons de vous livrer dans les meilleurs délais (sous réserve que toute la commande soit disponible.

  • L'envoi se fait avec suivi sans remise contre signature.

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Nous transmettons à chaque acheteur le numéro de l'envoi afin de tracer le paquet sur internet.

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Les frais de livraison sont calculés au plus juste, en fonction du poids de chaque commande.

  • Mamie Colette ne saurait être tenue pour responsable de perte, retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs.

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Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur, l'acheteur devra veiller à son exactitude.

  • Garantie des produits Mamie Colette livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

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Mamie Colette répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage suivant les dispositions de l'article L. 217-4 du Code de la Consommation.

  • Le bien est conforme au contrat :
1) S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant : - s'il correspond à la description donnée par le vendeur - s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur 2) S'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
Et ce suivant les dispositions de l'article L. 217-5 du code de la consommation.

  • Toute commande livrée ne sera pas remboursée pour des raisons évidentes d’hygiène car les produits ne sont pas emballés, puisque l’objectif de Mamie Colette est la réduction des déchets.

  • Propriété intellectuelle Le contenu du site internet (documents techniques, dessins, photographies, etc.) reste la propriété de Mamie Colette, seul titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu.
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