Conditions Générales de vente 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE Mamie Colette.

1. Objet

  • Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les Conditions dans lesquels, Madame Chazot Elodie, exerçant sous l’enseigne commerciale Mamie Colette vend les produits de marque Mamie Colette, proposés à la vente sur le site www.mamiecolette.com

  • Ces Conditions Générales sont accessibles à tout moment sur le site.

  • Le client déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales.

  • Ces Conditions Générales pouvant faire à tout moment, l’objet de modifications, la version applicable est celle en vigueur sur le site.

2. Produits

  • Les produits  Mamie Colette sont confectionnés de manière artisanale et à partir de tissus neufs ou recyclés. A ce titre, les produits peuvent présenter une différence de taille allant de 1 jusqu’à 2 cm, par rapport aux mesures indiquées dans la description de l'article, sans pour autant que cela ne constitue un défaut ou une non-conformité.

  • Les produits sont fabriqués en atelier ou en ESAT avec soin et attention.

  • Les produits doivent être lavés avant leur première utilisation. Certains peuvent être susceptibles de dégorger et de rétrécir légèrement.

  • Un lavage à 30° est préconisé.

  • Paiements : nous acceptons les paiements Paypal, Visa, MasterCard via Sumup et les virements.

  • Livraisons : tous les frais d'envoi vers la France, l'Europe et l'international sont facturés au coût réel du poids du colis, des tarifs de la Poste.

  • Nous nous efforçons de vous livrer dans les meilleurs délais, sous réserve que toute la commande soit disponible.

  • L'envoi se fait avec suivi sans remise contre signature.

  • Nous transmettons à chaque acheteur le numéro de suivi de l'envoi afin de tracer le paquet sur internet.

  • Mamie Colette ne saurait être tenue pour responsable de perte, retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs.

  • Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur, il devra donc veiller à son exactitude. En cas de retour, les frais d'expédition seront à la charge de l'acheteur.

  • Garantie des produits : Mamie Colette livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

  • Mamie Colette répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage suivant les dispositions de l'article L. 217-4 du Code de la Consommation.

  • Le bien est conforme au contrat : 1) S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant : - s'il correspond à la description donnée par le vendeur - s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre en égard aux déclarations publiques faites par le vendeur 2) S'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. Et ce suivant les dispositions de l'article L. 217-5 du code de la consommation.

  • Toute commande livrée ne sera pas remboursée pour des raisons évidentes d’hygiène et de prévention de salissure faite par l'acheteur à la réception de son colis.

  • Propriété intellectuelle: le contenu du site internet (documents techniques, dessins, photographies, etc.) reste la propriété de Mamie Colette, seul titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu. Les acheteurs s'engagent à ne faire aucun usage de ce contenu.

  • Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon. Mamie Colette est une marque déposée.